Junfermann live. Die Online-Seminare

Egal wo Sie in der Verantwortung stehen – als Elternteil, Führungskraft oder im Umgang mit Kund*innen: Konflikte kosten Geld, Nerven und manchmal sogar die Freundschaft. Der Berliner Trainer und Berater Al Weckert ist seit über 10 Jahren Mediatonsausbilder. In diesem Online-Seminar zeigt er Ihnen in 30 Videos und mithilfe von 25 Mikroaufgaben, wie Sie Streit beenden und Menschen versöhnen. So ersparen Sie sich Kummer und machen die Welt – ganz nebenbei – zu einem besseren Ort.

Al Weckert führt Sie durch die fünf Phasen einer professionellen Konfliktvermittlung: Sie schaffen einen sicheren Gesprächsrahmen. Sie erfragen die Konfliktthemen. Sie vermitteln zwischen den Streitparteien. Sie leiten die Lösungssuche und zum Schluss verschriftlichen Sie eine Abschlussvereinbarung. Dieses Vorgehen nennen wir Mediation. Sie lernen, wie Sie eine Mediation planen, durchführen und nachbereiten. Und außerdem, wie Sie den Raum gestalten, in dem die Mediation stattfindet.

In einem Extrakapitel geht es um Ihre Haltung im Umgang mit Konflikten: Sie betrachten Ihre Stärken und Schwächen bei Ärger und Streit. Sie trainieren Ihre emotionale Intelligenz. Sie lernen immer mehr über Gefühle und Bedürfnisse. Sie üben sogar, wie Sie sich selbst in den Griff kriegen, wenn Ihnen der Kragen platzt. Außerdem erhalten Sie Tipps zum Thema Selbstvermarktung: Wie bieten Sie eine Mediation an? Wie erklären Sie, was Sie da tun? Wie sammeln Sie immer mehr Praxiserfahrung? Und wo erhalten Sie ein Zertifikat, falls Sie so etwas anstreben?

Al Weckert

Mediation: Konfliktklärung mit Gewaltfreier Kommunikation

Laufzeit: ca. 90 Minuten in 30 Lerneinheiten
Inkl. 37-seitigem Begleitheft mit 25 Übungen und
Teilnahmezertifikat
EUR 149,-

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